SERVIZI

VRM Italia ha sviluppato la piattaforma VGS (Video Global Service) tramite la quale offre una gamma di servizi ed utilità necessarie a supportare i clienti nell’adozione, utilizzo, manutenzione e gestione dei sistemi e delle soluzioni fornite. Il VGS si articola in tre aree di applicazione:

• Help Desk per problematiche di manutenzione ed assistenza tecnica;
• Concierge e servizi di cortesia per la gestione ed utilizzo dei sistemi;
• Professional Services per le attività di progettazione, consulenza, test plant, installazione, assestment e training.

I clienti che sottoscrivono contratti VGS potranno fruire dei servizi supportati da personale specializzato, opportunamente formato e certificato per lo svolgimento delle specifiche competenze. VRM Italia offre inoltre ai propri clienti servizi di presidio tecnico specialistico e servizi di allestimento temporaneo per eventi e manifestazioni.